Книга отзывов
-
Алена Сергевна,Мой отзыв будет длинным и, надеюсь, полезным.
Начну с небольшой предыстории - уже несколько лет ездила мимо вашего заведения, смотрела на привлекательную моему глазу черную вывеску и хотела к вам заглянуть. Звала мужа - он привередничал, ссылаясь на название (по аналогии с тем, что было ниже написано, ассоциации у него возникали со столовой). В итоге, зашла на ваш сайт, была приятно удивлена фотографиями интерьера и отзывами, и тут же решила - мы должны попасть сюда. За три дня до появления в вашем заведении, я заказала столик у окна, схватила мужа оголодавшим (честно морила все эти дни голодом) "тепленьким" и малосоображающим...в назначенный день приехали...нас встретила администратор с отсутствующим голосом - что, с одной стороны, вызывало во мне некоторую долю сочувствия, с другой - негодование - оказалось, что все столики у окна заняты, а выяснять почему так получилось с девушкой, которая даже говорить не может, было бы просто неприлично. Мой муж обрадовался этом факту и предложил "свалить". Направляясь к выходу, мой взгляд упал на диванчики на противоположной от окна стене и мы, посовещавшись, расположились там.
Мне лично интерьер и оформление показались "простенькими", хотя и не лишенными общей идеи и смысла. Муж был в восторге - как только мы сели, он увидел на вашей полочке какой-то аппарат "как в детстве". Время в ожидании своих блюд, мы провели в разглядывании и обсуждении всех этих "штучек".
Обслуживание было отличным - нежная улыбка официанта (на чеке было написано "Василина Ж.", на бейдж, к сожалению, я не обратила внимание), своевременная подача блюд в необходимом порядке, официант частенько ненавязчиво обращала внимание на наш стол (даже когда мы уже покушали и просто расположились на диване), что позволяло при необходимости к ней своевременно обращаться (а не искать ее с собаками как это иногда бывает в других заведениях).
Освещение вызвало неоднозначные эмоции - сначала было не комфортно сидеть в полутьме с абажурами чуть ли не на уровне глаз. Затем я к этому привыкла и под конец нашей трапезы, даже оценила достоинства такого освещения - было ощущение приватности (а т.к. у нас еще очень долго не появлялись соседи за столом - нам вообще казалось, что мы одни в этом мире и позволяли себе обнимашки))))
Все блюда была ОЧЕНЬ горячими - было понятно, что их вот-вот сняли с плиты и сразу принесли нам!
Я в восторге от солянки с копченостями - порция огромная и невероятно вкусная, а так же меня поразило оформление греческого салата, который ел муж, и шоколадный трюфель с черничным соусом - на него хотелось просто смотреть (и фотографировать....если бы я была в Instagram...).
Честно скажу, драники с курицей мне не понравились, хотя они вполне были съедобные (может быть, дело вкуса) - муж съел и не "пикнул". А мне показался крупный "помол" картофеля не очень удачным. Сами драники были темные снаружи (как будто их жарили на старом масле), но внутри малопропеченные и нарезка курицы показалась неудачной - слишком крупной для меня.
Понравилось обширное меню - для мой семьи, где любят разнообразно покушать - это большой плюс.
Пообедав, я заметила, что мой муж не собирается, в спешке, как обычно, домой - а развалился на диване и смотрел клипы. Музыка ему невероятно понравилась (а мне, как не ценителю, она просто показалась приятной и не навязчивой).
Еще один небольшой "минусик" - у вас достаточно прохладно (даже чай моментально остывает).
А из "плюсиков" - ценовая политика - она не сильно отличается от других заведений города, но 6 блюд + чай обошелся нам в без нескольких рублей 1000. Это порадовало.
Резюмируя, скажу: РЕБЯТА, У ВАС ХОРОШО!
Хотелось бы сказать, что вам бы мероприятия организовывать на своем пространстве и рекламы побольше...но тут же хочется добавить, что именно этот уют и некоторая укромность, отсутствие шума, толпы, неадекватных посетителей, делают ваше заведение особенным. Развития вам и процветания!Большое спасибо за такой подробный отзыв!
Рады, что вам понравилось! Ждем вас снова в нашем кафе! -
Татьяна,Добрый день!
Вчера (09.12.2013) впервые побывала в Вашем заведении.
Достаточно уютно и комфортно. Приветливые официанты и быстрое обслуживание.Это из плюсов.
Минусы: борщ, который нам подали был на вкус немного кислее положеного, как мне показалось, присутствовало излишее количество кислоты.
Спасибо за прием!Спасибо за ваш отзыв!
Что касается борща, то нужная степень его кислоты разными гостями оценивается по-разному. И если мы будем делать его с меньшей кислинкой, то, боимся, другие гости будут жаловаться на то, что он слишком пресный... Вообще же все блюда на ланче у нас проходят бракераж, то есть проверку вкусовых качеств и внешнего вида. -
Юрий,Хочу сказать большое спасибо официантам вашего кафе. Ежедневно приезжаю к вам обедать. Девушки и ребята прекрасно обслуживают:быстро, всегда с улыбками. Я могу с уверенностью сказать, что по качеству обслуживания, у вас наверное лучшее заведение в городеСпасибо большое! Мы стремимся к этому!:)
-
Николай,Отличное место, подскажите кто изображен в правом от выхода углу (тёмный фон, лицо обрезано наполовину)Спасибо! Это фото взято из личного архива Кирилла Басалаева (большинство фоторабот, которые вы видите на стенах нашего заведения, сделаны им), поэтому имя модели, скорее всего, вам не знакомо))
-
Евгения,Самое хорошее кафе города томска!спасибо ребята,все очень вкусно!ходим к вам часто,и очень довольны всем!Спасибо большое! Мы всегда рады нашим гостям, а постоянным в особенности! Приходите снова!
-
Мария,Обожаю ваше кафе!!!!
Очень сильно нравится ваша обстановка, эти чудесные картины!!! Очень милые официанты, и ужасно вкусные блюда!!!Мария, спасибо большое за тёплые слова!))) -
Елена,Добрый вечер! Очень не понравилась работа администратора... Официанты.. как-то натянуто тоскливо всё... не понравилось...царство вампиров...Добрый день! Приносим свои извинения за то, что официанты и администратор были не достаточно позитивны. Просим вас уточнить, в какой день и примерно в какое время вы у нас были, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
-
Диана,Здравствуйте, почти каждый день с коллективом ходим к вам на бизнес - ланч, и остаемся оочень довольными!! спасибо за теплую атмосферу, а так же безумно вкусную кухню!!! хоть мелочь, но особенно радует в вашем меню масала-чай, который в городе мало где можно заказать!!!Спасибо большое! Мы очень рады, что вы оценили наш масала чай, который мы готовим по всем правилам. Мы надеемся, что он не только нравится вам своим вкусом, но и помогает защитить ваше здоровье)) особенно осенью))
-
сергей ,Спасибо персоналу кафе солянка ! Приходим к вам часто и всегда остаемся остаемся довольны! Администратор Оксана очень хорошая :) официанты и кухня тоже на высшем уровне! спасибо большоеСпасибо большое за отзыв! Ждем вас снова!))
-
Глеб,Уважаемая администрация кафе "Солянка"! 30.08.2013г. мы отмечали 3 дня рождения в Вашем замечательном заведении. 27.08.2013г. мы приходили для обсуждения места, где собирались сидеть, блюд, которые собирались кушать. Администратор при этом сообщила, что нам по акции полагаются подарки, если на счет будет выше 4 000 рублей. Так же нам сказали, что нужно оплатить 50% горячего для того, чтобы зарезервировать столики. Поскольку денег у нас не было, мы договорились прийти позже. На следующий день, 28.08.2013г. мы приехали, обговорили блюда с администратором, оплатили 2500 тысячи депозита, еще раз указав, что будем праздновть ДНИ РОЖДЕНИЯ.
30.08.2013г. - мы приходим в кафе - нас встречает администратор (другая) - усаживает за другой столик, за которым мы с трудом поместились (нас было 12 человек, горячее заказывали на меньшее количество, около 9 человек). Спросив у официанта Юлии про акцию на день рождения, нам ответили - с паспортами к Администратору. Я взял свой паспорт и паспорт еще одного именинника, подошел к Администратору, на что получил ответ: вы не сделали депозит на 4 тысячи, подарка Вам не положено. Я объяснил Администратору, что бюджет нашего мероприятия - 12 000 рублей, возможно ли наличие какого то подарка при такой сумме счета? Администратор мне сказала - когда будет, тогда мы решим, но шампанского точно не будет, максимум - чай. И вообще, на сайте у нас все указано, надо было читать. Я сообщил что мне при предзаказе и оплате горячего никто ничего не сообщил. Однако Администратор стояла на своем. В итоге уже после мероприятия прочитали с коллективом условия акции по поводу именинников, и стало неприятно от такого отношения.
Пожалуйста, сделайте так, чтобы информация об акциях размещалась не только на сайте, но и администраторы кафе "Солянка" тоже о ней сообщали, и подробно об условиях. В принципе понравилось почти всё, но в связи с этим конфузом на душе после праздника остался неприятный осадок от данного конфуза, и наш коллектив в следующий раз будет думать, выбирать ли данное заведение в качестве места празднования важных событий.Сергей! Администрация кафе "Солянка" приносит вам и вашим друзьям свои извинения!
Мы ждем вас и ваших друзей, которые также отмечали в тот вечер свой день рождения в нашем кафе, в ближайшую неделю (с 09.09.2013 до 16.09.2013) в любое удобное для вас время для того, чтобы вы могли получить подарки, которые вам были положены по акции!
Только не забудьте, пожалуйста, взять с собой паспорта и заказать столик заранее)
Ваш отзыв
Вы можете оставить свой отзыв, воспользовавшись формой ниже.