Книга отзывов
-
Юлия,Добрый день. Заехали сегодня быстро перекусить, с маленьким ребенком. Обед растянулся на 2 часа. Первое блюдо (суп) ждали ровно 50 минут. Потому что кухня готовилась к банкету. Ребенок устал, начал мешать другим посетителям, мы нервничали, настроение испорчено.
Пожалуйста, предупреждайте посетителей о том, что обслуживание может быть очень медленным.Приносим свои извинения! Обычно наши официанты сообщают, сколько будет готовиться то или иное блюдо. Сожалеем, что вас они не предупредили. Сделаем все возможное, чтобы более такого не повторилось. -
Ангелина,Обожаем Ваше кафе! По домашнему уютно и очень вкусно! Скоро у Вас День Рождения? Какие приятности ожидать?:) и еще хотелось бы с Вашего сайта узнавать сколько бонусов на карте, которыми можно воспользоваться. Спасибо!Спасибо за добрые слова! День рождения у нас будет 6 апреля, в понедельник. О том, чего ждать гостям в этот день, мы расскажем в новостях на сайте, а также в нашей группе Вконтакте: https://vk.com/kafesolyanka
Что касается возможности смотреть количество бонусов на сайте, то мы обсудим эту возможность с руководством кафе и нашими программистами:) -
Вадим,Картофель на гриле принесли горелый и без соуса, хотя в меню он под соусом. Обслуживали долгоСожалеем, что так получилось. Настоятельно просим в подобных ситуациях немедленно сообщать о ситуации администратору кафе, чтобы проблему можно было разрешить немедленно!
-
Виктор,17.02.15
Прекрасно поужинали! Все очень вкусно! Особенно понравился "язык говяжий" на гриле. Спасибо работникам кафе.Спасибо за отзыв! Нам очень приятно! Ждем вас снова! -
Максим,Добрый день! 27-го декабря встречали проводили корпоратив. Лично я остался неудовлетворённым мероприятием:
- зал был разделён на 2 части:основная и "галёрка", так вот кто на галёрке - тому ничего не видно что в основной части происходит, а там были все конкурсы
- конкурсы были скучноваты, участвовать в них не возникало желания
- путь барменов пролегал через танцпол, из-за чего все были в напряжении, а хотелось ведь расслабиться
-бардак с вешалками, предлагали раздеться в середине зала
Еда была вкусная, это точно. Но в остальном тихий ужас. Не посоветвал бы никому там встречать НГ.Сожалеем, что корпоратив вас разочаровал. Впредь при принятии заказа на подобные мероприятия мы будем делать акцент на том, как будут располагаться вешалки, и предупреждать, что официанты во время праздника будут ходить по залу.
Для улучшения программы просим вас привести примеры весёлых конкурсов (может быть, вы встречали такие или слышали о них), чтобы мы точно понимали, что придется вам по вкусу. Дело в том, что другие гости об этих конкурсах отзывались положительно и в связи с этим ваш отзыв поверг нас в некоторое замешательство. Пожалуйста, помогите сделать программу лучше и оставьте свои предложения на нашем сайте в разделе Контакты (форма обратной связи). Мы их обязательно учтем! -
Маруся,сегодня искала вдохновения в вашем кафе и не не нашла! приятные удивления начались сразу по входу. так как пришла в "час пик", то мест сразу на диванчиках не оказалось, но милая официантка с не менее милым кудрявым хвостом решила проблему, усадив за только что освободившийся столик. меню принесли сразу, но... я никогда не заказываю сразу, ибо прислушиваюсь к атмосфере. порадовала милейшая официантка с ведьмовски-шикарными стрелочками, которая не грубила и не хамила на все мои отсрочки заказа, а позже и отсрочки времени, когда можно начинать готовить блюдо. не разочаровала и сама еда: селедка под шубой (способ нарезки уточнили без истерик и скандалов) на редкость оказалась вкусной, но в паре кусочков попались кости. солянка воодушевила целыми оливками, но огорчила длиннно-нарезанным луком. вареники - вареников было много и все традиционной лепки. приятно удивил соус к ним - не однородная субстанция пахнущая ягодами, а ягоды с "густой жижечкой". компот - это отдельная история - почти как в советском детстве. что касается самой атмосферы - действительно уютная. очень и очень осчастливило отсутствие современного попсового ширпотреба из колонок - слух ласкали мелодии 80-х и 90-х. не нарушили творческого процесса отсутствие розеток за диванами. Проблему с зарядкойноута решили сразу. словом, осталась довольна и атмосферой, и обслуживанием, и качеством еды (за блинчики отдельное спасибо).
PS: даже грязный стакан не убрали без разрешения.
PSS: очень вдохновенные стаканы =)Спасибо за столь подробный и приятный отзыв! На сто процентов извлекать кости из селедки, к сожалению, получается не всегда, а лук мы режем хоть и длинно, но очень тонко. Жаль, что это не помогло сгладить впечатление от него:( Надеемся, что эти мелочи вас не слишком огорчили и вы снова и не раз посетите Солянку:) -
Юлия,В субботу 20го декабря попробовала новое блюдо в меню - гриль язык с овощами. Прошу передать повару мое восхищение - на вкус просто потрясающе. "Солянка" - заведение, качество которого остается на высоком уровне. Спасибо вам!Спасибо вам за оценку! Рады, что удается соответствовать вашим ожиданиям!
-
Валентина,Добрый день! Вчера праздновали в кафе НГ корпоратив! Все прошло замечательно, настроение было праздничным, стол ломился от закусок. Мясо на горячее было просто отменным (повар просто волшебник!), официант Герман- очень вежливый, заботливый официант, на все каверзные вопросы отвечал достойно и с улыбкой))) Успеха и процветания вашему коллективу и кафе в Новом году!Спасибо большое! Ждём вас снова в этом и в Новом Году!
-
Анастасия,В Вашем городе второй раз. Случайно зашла покушать в Солянку. Приятно удивлена сервисом, люблю, когда работают профессионалы! На мое замечание по поводу предупрежения насчет замены ягод в дессерте, девушка сначала предложила уточнить на кухне по поводу той ягоды, которая была заявлена, но так как дессерт уже был готов и вынесен, то я естественно отказалась. Через несколько минут мне принесли в качестве извинений комплимент-корзиночку свежей малины, настроение улучшилось, оценила отношение персонала к гостям! Спасибо! И,кстати, все было вкусно:-) обязательно приду еще. Атмосфера и музыка тоже способствуют:-)Мы рады, что удалось быстро сгладить эту ситуацию! Будем рады видеть вас снова!
-
Кирилл,Не первый раз заказываю кофе у вас в кафе и каждый раз убеждаюсь, что тут его не умеют готовить или зерна никакие по обжарке :( купите нормальные зерна и отправьте на курсы барменом, а то кофе невозможно пить (классику).Кирилл, мы с удивлением прочитали ваш отзыв:) Наши бариста-бармены проходили специальное обучение, и их работа тщательно контролируется нашим бар-менеджером, который, кстати, является чемпионом области по кофе. Зёрна у нас всегда свежеобжаренные: они не залёживаются, так как многие гости приходят к нам именно ради того, чтобы выпить чашечку вкусного кофе. Кофе на 100% состоит из Арабики (в отличие от большинства томских кафе). Что касается степени обжарки, то из восьми возможных мы используем степень medium, чтобы кофе не слишком горчил, но при этом имел насыщенный вкус. Возможно, вы любите ярко выраженную горечь кофе. Тогда вам рекомендуется более тёмная степень обжарки.
Ваш отзыв
Вы можете оставить свой отзыв, воспользовавшись формой ниже.